|
Firma Plazma City powstała w 2004 roku.
Założycielem i właścicielem firmy jest Patryk Goller.
Zajmujemy się sprzedażą, doradztwem i projektowaniem instalacji RTV i kina domowego. Ciągle pracujemy nad udoskonaleniem naszych usług. Cenimy sobie każdego klienta i staramy się przygotować ofertę dla każdego pasjonata audio video.Zaopatrujemy hurtownie i sklepy branzowe a takze firmy zajmujace sie naglosnieniem i instalacjami Multi Room.
W ofercie sprzęt i płyty BLU-RAY /HD DVD. Stale współpracujemy z magazynami branżowymi. Można tam znaleźć nie tylko nasze reklamy ale także zapoznać się z naszymi produktami, a także wygrywać nagrody w konkursach, które sponsorujemy!
Do kazdego produktu wystawiamy paragon fiskalny lub na zyczenie Klienta - Fakture VAT.Dolaczamy rowniez karte gwarancyjna uprawniajaca do obslugi w autoryzowanych serwisach na terenie kraju.Dołożyliśmy wszelkich starań, aby każdy klient był zadowolony z zakupów w Plazma City. ZAPRASZAMY DO ZAKUPÓW !
Punkt odbioru towaru mieści się przy ul.Kolejowej 2a w Lipinkach [Wołomin].
Punkt odbioru towaru jest czynny:
- w dni robocze w godzinach 11:00-18:00
- Gotówką na miejscu
- Na konto PLAZMA CITY
- Za pobraniem przy odbiorze przesyłki
- Płatność on-line - przelewy24.pl
Kupując w sklepie Plazma City zawsze otrzymują Państwo fakturę VAT lub paragon fiskalny, jedyne legalne dokumenty uprawniające do korzystania z ogólnopolskiej gwarancji autoryzowanych serwisów. Dołączamy również gwarancję producenta - jej okres to 12 lub 24-36 miesięcy w zależności od danej firmy. W niektórych przypadkach wystawiamy gwarancję Plazma City na okres 36 miesięcy od daty zakupu.
W zwiazku z tym iz towar jest magazynowany w jednym miejscu a dostawa z centrali do sklepu w Lipinkach z ktorego rozsylane sa pozniej przesylki do klientow koncowych ma miejsce raz w tygodniu,prosimy o wziecie pod uwage iz zamowienia z poczatku tygodnia beda realizowane z dostawy w danym tygodniu,natomiast zamowienia z konca tygodnia-z nastepnej dostawy.Okres od zaksiegowania wplaty na naszym koncie do wyslania produktu to 2-10 dni roboczych.W niektorych przypadkach [brak w magazynie lub chwilowy brak u producenta] okres ten moze sie wydluzyc do 14 lub 21-30 dni.W przypadku braku mozliwosci wyslania produktu w terminie 30 dni od wplaty klient ma prawo zrezygnowac z transakcji.
W przypadku stwierdzenia wad produktu lub w wypadku niezgodności z zamówieniem w ciągu 10 dni od daty zakupu, produkt należy odesłać/dostarczyć do sklepu Plazma City wraz z dokumentami zakupu w oryginalnym opakowaniu.
W ciągu 14 dni roboczych zwracamy całą kwotę zakupu przelewem na wskazane konto.
W przypadku awarii w okresie gwarancyjnym:
- jeśli dołączona jest gwarancja producenta należy kontaktować się z autoryzowanym serwisem,
- jeśli dołączona jest gwarancja Plazma City należy odesłać sprzęt do sklepu Plazma City firmą kurierską DPD na koszt Plazma City.
Na terenie Warszawy i okolic odbiór osobisty lub dostawa transportem Plazma City wg stawek za kg.
Minimum logistyczne 1.999,-pln,poniżej tej kwoty odbiór w sklepie lub przesyłka kurierem.
Na terenie Warszawy dostawy realizujemy w dni robocze po godz.19.00.
Na terenie Polski transport firmą DPD wg cennika firmy.Transport DPD realizujemy w dni robocze do 15.00 a wiec przelew musi pojawic sie na naszym koncie albo dzien wczesniej albo maksymalnie do 14.30 danego dnia.
Paczki do 5 kg - 15 pln po wpłacie konto, 30 pln za pobraniem.
Paczki 15-31,5 kg - 60 pln po wpłacie na konto, 120 pln za pobraniem.
Paczki większe i niestandardowe np TV powyzej 40" - wg cennika firmy.
Przesyłki za pobraniem - do kwoty 2.999,-pln[wraz z kosztem przesyłki].
Powyżej kwoty 3.000,-pln płatność wyłącznie z góry.
Istnieje możliwość dostawy transportem własnym Plazma City, warunki ustalane są indywidualnie dla każdego transportu.
|
